QUESTIONS FRÉQUENTES
Avant de passer commande
Les plus de 90 000 véhicules d’occasion sont-ils physiquement en stock ?
Le chiffre de plus de 90 000 désigne les ressources d’approvisionnement en véhicules d’occasion proposées par AUTO IN CHINA, et non un stock physique fixe. Des véhicules sont vendus chaque jour. Avant de commander, confirmez la disponibilité actuelle, l’état, le prix et les modalités de remise de chaque véhicule.
Comment demander un devis pour un véhicule ou des pièces détachées ?
Indiquez le modèle et la version du véhicule ou la référence de la pièce, la quantité souhaitée, le pays de destination et vos besoins d’achat. Nous examinerons la demande et confirmerons la base applicable au devis.
Que comprend le prix du véhicule indiqué dans le devis ?
Avant de commander, confirmez la version exacte, la validité du prix, le terme commercial convenu, les services inclus et les frais d’inspection, de documentation, de transport ou autres facturés séparément.
Puis-je faire appel à mon propre transitaire international ?
Vous pouvez proposer votre propre transitaire. Le lieu de remise, l’organisation du transport et les responsabilités de chaque partie doivent être convenus pour la commande concernée.
GUIDE D’ACHAT DE VÉHICULES NEUFS
Modèles, devis et livraison
Les véhicules neufs sont-ils séparés des véhicules d’occasion ?
Oui. Le catalogue des véhicules neufs est distinct du répertoire des véhicules d’occasion. Les différentes configurations d’une même marque et d’un même modèle sont regroupées sur une page modèle.
Où trouver les six modèles présentés sur la page d’accueil ?
Les six modèles mis en avant sur la page d’accueil figurent également dans le catalogue complet des véhicules neufs. Ils ne constituent pas un stock distinct.
Comment comparer les configurations d’un même modèle ?
Ouvrez une page modèle pour comparer les configurations proposées, les prix indicatifs et les informations de livraison. Consultez une configuration particulière pour obtenir l’ensemble des détails indiqués par le fournisseur.
L’année de fabrication correspond-elle à l’année-modèle ?
Non. L’année de fabrication désigne l’année de production. L’année-modèle désigne la version ou l’édition. Un véhicule fabriqué en 2026 peut appartenir au millésime 2025.
Les prix du catalogue constituent-ils des devis définitifs ?
Les prix du catalogue sont indicatifs. Contactez le service commercial pour confirmer l’allocation disponible, la configuration exacte, la quantité, les conditions de livraison et le devis de votre commande.
Que signifie la quantité indiquée ?
La quantité correspond à l’allocation commercialisable indiquée par le fournisseur lors de la préparation de l’offre. Confirmez la disponibilité actuelle auprès du service commercial avant de commander.
Où la remise selon EXW est-elle possible ?
Pour ces offres de véhicules neufs, le lieu EXW est la ville de production de l’usine concernée. Vérifiez le lieu indiqué pour la configuration choisie et confirmez-le dans votre devis.
Quels lieux de remise FCA sont proposés ?
FCA Nansha et FCA Khorgos sont des lieux de remise disponibles pour discuter de votre commande. Confirmez auprès du service commercial le lieu et le périmètre applicables au véhicule choisi.
S’agit-il d’une version pour le marché chinois ou d’une version internationale ?
Pour les offres de véhicules neufs récemment ajoutées, les versions sans mention particulière sont destinées au marché chinois ; les versions internationales sont explicitement identifiées. Confirmez les spécifications exactes et les exigences du pays de destination avant de commander.
Les photographies officielles montrent-elles exactement mon véhicule ?
Les photographies officielles illustrent le modèle. Elles ne confirment ni la couleur, ni l’équipement, ni les spécifications exactes d’une allocation particulière. Demandez une confirmation pour le véhicule que vous souhaitez commander.
Pourquoi certains modèles n’ont-ils pas de photographie ?
Les modèles récemment ajoutés utilisent des photographies officielles vérifiées et correspondantes. Les annonces historiques conservent leurs images d’origine. Une photographie manquante n’est pas remplacée par celle d’un autre modèle.
Puis-je discuter d’une configuration précise sur WhatsApp ?
Oui. Utilisez le bouton WhatsApp à côté de la configuration pour ouvrir un message contenant la référence du véhicule et le lien de la page. Ajoutez votre destination, la quantité et la date de livraison souhaitée avant l’envoi.